В Китае авария с Lynk & Co Z20 привлекла внимание к безопасности голосового управления. Команда для салонного света привела к отключению фар. Это снова подняло вопрос о минимализме без физических кнопок.
Что произошло
В сети разошлось видео с регистратора. Водитель ехал ночью и хотел приглушить свет в салоне. Он сказал: «выключить все лампы для чтения».
Однако система ошибочно отключила внешние фары.
Почему это опасно
Сначала водитель попробовал вернуть свет голосом. Затем он повторил команду ещё несколько раз. Но фары не включились.
В итоге автомобиль продолжил движение в темноте. После этого он врезался в разделительное ограждение.
Подписывайся на канал Розетка рулит (https://t.me/rozetkarulit) — самые свежие новости из мира электрических и гибридных автомобилей
Реакция Lynk & Co
В тот же день выступил Му Цзюнь, заместитель гендиректора Lynk & Co Sales. Он сообщил, что голосовое управление срочно оптимизировали. Также компания выпустила обновление.
Кроме того, теперь внешние фары на ходу можно выключать только вручную. Му Цзюнь публично извинился.
Это не единичный случай
Инцидент быстро обсуждали и в отрасли, и в соцсетях. Поэтому владельцы других марок тоже провели проверки. В тестах упоминались Zeekr и Deepal.
Как правило, прямые команды типа «выключить фары» блокируются.
Однако более общие фразы иногда обходят защиту. Например: «выключить все фары» или «выключить весь свет». В таком сценарии внешний свет мог отключаться даже в движении.
Почему минимализм в салоне усиливает риск
Многие электромобили убирают физические кнопки. Вместо них используют экран и голос. На практике это выглядит современно.
Но при сбое софта водитель теряет быстрый доступ к важным функциям. Особенно когда речь о фарах и дворниках.
Для Lynk & Co Z20 проблему усиливает отсутствие отдельного переключателя фар. Это отмечали и китайские СМИ.
Что делают Zeekr и Deepal
После шума компании заявили о фиксе уязвимости. Речь шла о «облачных» обновлениях и OTA.
Теперь, по их словам, внешнее освещение нельзя отключить голосом во время движения.
Также Zeekr сообщил о проверке всей линейки функций, связанных с безопасностью.
Что это значит для рынка
С одной стороны, голосовое управление реально удобно. С другой — оно не должно управлять критичными системами без жёстких ограничений. Поэтому индустрия будет усиливать блокировки. И, вероятно, вернёт больше «ручных» дублёров.
